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[技能设计] 口才跟室内设计师谈单有必要的联系吗

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发表于 2017-2-8 15:57:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
水晶石室内设计培训班室内设计谈单技巧
在室内设计行业工作一段时间你会发现:个人能力与年纪的关系不一定成正比。水晶石教育室内设计分享今天就为大家聊一聊“口才跟室内设计师谈单的联系”,很多干到30多岁的室内设计师,除了经验比年轻人多,处事方面周全之外,他们大多有着致命的一个缺点:“油”。
设计行业最怕的就是老油子,死的说成活的,客户不是傻子,现在家家都有电视电脑,看个优酷视频都一大堆,人家未免不知道什么是好东西什么是垃圾。所以,年轻室内设计者最有优势的一点就是对待事情的认真与激情,这对于设计行业来说太宝贵了。
谈判口才作为通用口才,它所牵涉到的知识层面有很多种。尤其是家装设计师谈单过程中需要用到的知识包含人生的阅历、还有生活的理解、以及相关设计方面的知识等等。只有掌握这些才是一个合格的谈判人员。
一些家装的知识可以为你的话题增添色彩。如果你的知识比较狭窄,那么在面对客户的询问,你就表现出尴尬,只有你的才华横溢的知识表演,才可以引起客户对你的崇拜,只有这样才可以真正的赢得订单。谈客户,那么谈是很重要的,而对于谈判与口才这两者是一体。
谈就是口才还有心力的较量。准备工作是设计师谈单的基础,也是掌握主动权的关键问题。只有做到心中有数,那么才可以口若悬河。毫无准备的谈判就会使自己乱了章法。采用一些试探性的语言来完成我们的信息搜集,可以有效地掌握客户的一手资料。这包括客户的品位、价位、需求等。
一个好的口才而不是油嘴滑舌:做好了充分地准备。从上到下从小到大分析透彻,然后告诉BOSS你们缺的是什么。没错,看起来更像是企划公司或者公关公司,但这会让客户感到放心靠谱。知己知彼,百单皆安。
在谈单时了解客户的想法,还有我们的底线。言辞偶然性。对于不同的人要说不同的话,为了迎合客户而做出反应。我们要正确的引导客户去依照我们的说法进行。当然我们也需要有一个客户的心理,真正的帮助客户想问题。谈判与朋友聊天是大相径庭的,跟其它形式休闲谈话也是有很大差别的,时间性是关键,要掌握合适的时机来决定与客户沟通的时间长度。
总之,口才确实重要,口才跟谈单是有很大关系的,它是由各种知识装备起来的,谈单时不能太油,一切过犹不及。平时学习时就要多看多想多练,每个行业都是如此。同样内容,别人是怎么做的,比你的好还是差,好在哪里?当知道自己不足的地方,还要多问,多练。这样坚持下去,等你毕业了,一样是个很优秀的人。


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